工商银行潍坊分行上线党建RPA机器人项目切实提升组织管理效能

(资料图片仅供参考)

为深入贯彻落实上级行“科技自立自强、数字赋能发展、人才引领驱动”的部署要求，进一步拓宽RPA技术应用场景，强化分行党建基础工作的智能化、自动化、精细化水平，实现“技术育人、技术助人”目标，近期工商银行潍坊分行在上级行的大力支持下，顺利投产“RPA机器人党建报表统计项目”，大大提升了组织管理效能。

坚持问题导向，靶向探索。根据总省行党建工作相关要求，分行人力资源部每月需要通过组织管理模块、人力资源系统等平台提取数据，对分行党建队伍情况进行系统梳理分析。从数据获取到数据处理需占用大量的时间，且手工处理存在一定的差错概率。经与省行和科技部门沟通，该项业务可充分利用RPA技术有效优化工作流程、提高工作效率并确保报送质量，完全符合RPA技术开发要求，为后续项目的投产提供了参考和指导。

坚持协同联动，凝聚合力。分行人力资源部与金融科技部指定专人负责项目的开发工作，明确人员职责，加强对新项目推广的培训指导，凝聚整体合力。通过深入研究“党建RPA机器人项目”投产的难点堵点，形成报表统计RPA项目需求书，并依据手工处理系统报表的流程步骤，将报表数据、处理手段以及逻辑原理嵌入到系统，通过部室之间协同配合、专业联动，为项目的投产打好了基础力量。

坚持效果导向，提质增效。该项目投产后，推动了RPA技术在“重复性、机械性、低门槛”业务中的高效应用，系统可24小时动态监测各支行党员覆盖情况、网点负责人党员覆盖情况以及党支部设立情况，只需要一键点击，就能实现从系统导出数据到excel报表自动统计，整个流程从人工的30分钟/天缩短到1分钟/天，为分行党务工作者高效处理日常工作、人力资源部实时了解党组织覆盖情况，分行提升基层党的建设质量提供了数字化保障。

下一步，工商银行潍坊分行将结合自身实际情况，继续探索与行内人力资源系统、组织管理系统间的互联互通，积极推动RPA技术在人力资源条线的全面落地，用科技手段赋能人才队伍建设，加速人力资源数字化转型，提升人力资源使用效能，为全行高质量发展提供人才支撑和组织保障。

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